Versand & Retouren

Versand

Wir versenden deine Bestellung schnell und zuverlässig.

Soweit im jeweiligen Angebot nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit:

2–4 Werktage innerhalb Deutschlands.

Nach Versand der Bestellung erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Tracking-Informationen.


Preorder Artikel

Bei Preorder-Artikeln ist der voraussichtliche Versandzeitpunkt direkt auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

Diese Artikel werden nicht sofort versendet, sondern entsprechend der dort angegebenen Lieferzeit produziert oder nachgeliefert.


Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware erhalten hast.

Weitere Informationen zum Widerruf sowie das Muster-Widerrufsformular findest du auf der Seite „Widerruf“.


Rücksendung

Nach Ausübung des Widerrufs sind die Waren innerhalb von 14 Tagen an uns zurückzusenden.

Die Artikel müssen ungetragen, unbenutzt und im Originalzustand sein.


Rücksendekosten

Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.


Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs, kann jedoch bis zum Erhalt der Ware zurückgehalten werden.


Rücksendeadresse

gennyfromtheblog
Apostelnstraße 20
50667 Köln
Deutschland


Wichtige Hinweise

Diese Regelungen gelten für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
Retouren ohne vorherige Anmeldung können verzögert bearbeitet werden.